Aklınıza takılanlar için kısa cevaplar.
UYAP şifremi veya e-imzamı sisteme vermem gerekiyor mu?
Hayır. AvuSync masaüstü programı UYAP'a sizin e-imzanızla girer. Şifrenizi bir kez siz girersiniz; yalnız bu bilgisayarda ve yalnız program açıkken bellekte tutulur — diske yazılmaz, AvuSync sunucularına gönderilmez, programı kapattığınızda silinir.
Süre hesabına güvenebilir miyim?
Hesaplar HMK m.92 (takvimsel), Tebligat Kanunu m.7/a (e-tebligatta beş gün) ve m.103/104 (adli tatil) esas alınarak yapılır ve her tespit evraktan alıntıyla gerekçelendirilir. Model çıkarımına dayanan süreler ekranda "doğrulanmadı" etiketiyle durur. Yine de nihai sorumluluk avukattadır: AvuSync öneri üretir, kararı siz verirsiniz.
Verilerim nasıl korunuyor?
Her ofisin verisi diğerlerinden tamamen ayrıdır; bu ayrım sunucu tarafındaki güvenlik kurallarıyla zorlanır, istemciye bırakılmaz. Kök erişim kapalıdır. Evrak analizinde metinler, analiz amacıyla yapay zekâ sağlayıcısına iletilir. Verilerin işlendiği altyapı, saklama süreleri ve yurt dışına aktarım dahil bütün ayrıntılar
KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanmıştır.
Mevcut dosyalarım mükerrer kaydolur mu?
Hayır. Dosyalar esas numarası ve mahkeme kimliğiyle eşleştirilir; evraklar ise benzersiz evrak kimliğiyle. Sistem her aktarımdan önce uygulamada ne olduğuna bakar ve yalnızca eksikleri indirir.
Taranmış evrakları, Word belgelerini ve telefonla çektiğim fotoğrafları okuyor mu?
Evet. UYAP'tan inen UDF ve PDF evraklar okunur; evrak taranmışsa, yani içinde seçilebilir metin yoksa, sayfadaki yazı tanınarak (OCR) çıkarılır. Dosyaya kendiniz eklediğiniz Word belgeleri (.docx) ve telefonunuzla çektiğiniz fotoğraflar (JPG · JPEG · PNG) da okunur. Bir belge okunamadığında sebebi adıyla yazılır — belge sessizce boş geçilmez, "bir şeyler ters gitti" denmez.
Mahkeme kararı (içtihat) araması yapıyor mu?
Evet. AI İçtihat/Dilekçe ekranındaki Karar ara bölümünde olayınızı kendi cümlelerinizle yazarsınız; sistem Yargıtay, Danıştay, Anayasa Mahkemesi ve AİHM kararlarını gerçek arama araçlarıyla tarar. Bulunan her karar künyesi, birebir pasajı ve kaynak bağlantısıyla gelir — bu üçünden biri eksikse karar elenir ve size gösterilmez. Araştırma sunucuda çalışır; sekmeyi kapatsanız da sonuç durur.
Bulduğu kararların gerçek olduğundan nasıl emin olabilirim?
Çünkü bağlantısı olmayan karar gösterilmez. Her kararın kaynak bağlantısı istenir ve bu bağlantının tanınan bir adrese gitmesi şarttır — yargitay.gov.tr, danistay.gov.tr, anayasa.gov.tr, mevzuat.gov.tr, resmigazete.gov.tr, uyap.gov.tr ve benzeri resmî ya da bilinen kaynaklar. Tanınmayan bir siteye giden, künyesi eksik olan ya da kararın kendi cümlesini getirmeyen kayıt elenir. Bağlantıya tıklayıp kararı kaynağında okursunuz. Yine de nihai değerlendirme avukata aittir.
Dilekçeyi kendisi mi yazıyor?
Dilekçe hazırlanır, avukat kontrolüne sunulur. AvuSync dosyanın evraklarını, taraflarını ve aşamasını okuyarak bir metin hazırlar; eksik bıraktığı yeri size söyler, uydurmaz. Metin arşivde saklanır, sonradan yeniden açılır ve UDF ya da düz metin olarak indirilir. Hazırlanan hiçbir metin siz okumadan bir yere gönderilmez. Bir dilekçeye mahkeme kararı eklenip eklenmeyeceği önceden vaat edilmez: araştırma dosyanın konusuna ve kaynakta karar bulunup bulunmadığına bağlıdır, bulunamazsa bu size yazılı olarak bildirilir.
E-tebligatları (UETS) da takip ediyor mu?
Evet. UETS kutusundaki e-tebligatlar Tebligatlarım ekranında durur; tebliğ tarihi Tebligat K. m.7/a ile hesaplanır, tebligatın içindeki evrak adından hangi sürenin başladığı bulunur ve son gün deterministik süre motoruyla, yapay zekâ olmadan üretilir. Evrak adı süreyi tek başına belirlemeye yetmiyorsa en kısa süre uygulanır ve görev "doğrulayın" diye işaretlenir; hiçbir dayanak yoksa tarih üretilmez, yalnız inceleme görevi açılır.
Programı kurmak zorunda mıyım?
UYAP'tan otomatik aktarım için evet: Devriye masaüstü programı UYAP'a bakan tek parçadır ve Windows'a kurulur. AvuSync masaüstü programı UYAP'a sizin e-imzanızla girer. Şifrenizi bir kez siz girersiniz; yalnız bu bilgisayarda ve yalnız program açıkken bellekte tutulur — diske yazılmaz, AvuSync sunucularına gönderilmez, programı kapattığınızda silinir. Program olmadan dosyalarınızı elle girer; süre hesabı, görev takibi, içtihat araması ve dilekçe hazırlama dahil geri kalan her şeyi kullanırsınız.
Verimin yedeğini alabilir miyim?
Evet. Büro Yönetim Paneli'nden verinizin yedeğini tek dosya olarak indirirsiniz. Sistem ayrıca kendi yedek noktalarını tutar ve bunları aynı panelden görürsünüz. Verinizi almak için bizden izin ya da talep sırası beklemezsiniz.
Kurulum ne kadar sürer?
Hesabınızı açarsınız, programı kurarsınız, UYAP'a e-imzanızla girersiniz. Dosya listeniz ilk taramada gelir. Evrakların da inip metne çevrildiği ilk tam tarama daha uzundur ve bir defaya mahsustur — arka planda çalışır, siz başka işinize bakabilirsiniz; program geçen turun süresini size kayıttan yazar, tahmin etmez. Sonraki taramalar yalnızca eksikleri indirdiği için çok daha kısadır.
Hesabımı nasıl açarım?
Sayfadaki “Büronuzu yeni çağa taşıyın” formunu doldurursunuz. Sizi arar, büronuza uygun paketi birlikte seçeriz ve hesabınızı biz açarız; giriş bilgileriniz size iletilir. Kart bilgisi hiçbir ekranda sorulmaz.
Kullanmadığım krediler bir sonraki aya devreder mi?
İki tür kredi vardır ve ikisi farklı davranır. Planınızın aylık kredisi devretmez: her ayın başında planınızdaki rakama yenilenir, kullanmadığınız kısım birikmez. Ek paketle satın aldığınız kredi ise yanmaz; birikir ve aboneliğiniz sürdüğü sürece durur. Bir işlem yaptığınızda önce o ayın kredisi harcanır, ancak o bittiğinde satın aldığınız krediye geçilir. Uygulamada iki sayıyı ayrı ayrı görürsünüz.
Yıllık ödeme var mı?
Var. Yıllık ödemede
12 ay kullanır, 10 aylık ücret ödersiniz. Fiyatlarda KDV dahildir.
Krediler yıllıkta da her ay verilir. Yıllık abonelik, ödemenizin ulaştığı günden itibaren
365 gün sürer. Ödeme
havale/EFT ile yapılır; ödemeniz ulaştığında üyeliğiniz açılır. Kendiliğinden yenileme yoktur: dönem bitmeden size hatırlatılır, devam etmek isterseniz yeni dönemin ödemesini yaparsınız. Aboneliğinizi dilediğiniz an iptal edebilirsiniz; iptal, ödediğiniz dönemin sonunda geçerli olur ve o döneme ait ücret iade edilmez. Ayrıntılar
İptal ve İade Koşulları'ndadır.
İcra dosyalarını da takip ediyor mu?
Evet, ayrı bir İcra Dosyaları ekranı vardır: dokuz basamaklı takip merdiveni (kanıtı olmayan basamak soluk çizilir ve saat üretmez), güncel dosya borcu, elle haciz kaydı, dört adımlı yeni takip sihirbazı ve tahsilat kayıtları. UYAP'a gidecek toplu işlemler dosya dosya sizin onayınızla yapılır; ekran bunu açıkça söyler.
Büroda birden fazla avukat varsa nasıl çalışır?
Her ofis kendi hesabıyla çalışır; avukat, kâtip ve yönetici rolleri ayrıdır. Yönetici, Büro Yönetim Paneli'nden kimin üzerinde ne kadar iş olduğunu, avukatı atanmamış dosyaları ve son 30 günde kaçan süre olup olmadığını görür.
AvuSync
AvuSync Devriye