Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 — Taraflar

1.1. Hizmet sağlayıcı

1.2. Alıcı

Kayıt sırasında bildirilen ad, unvan, e-posta ve adres bilgileri esas alınır. Alıcı, bu bilgilerin doğruluğundan sorumludur.

Madde 2 — Konu

Bu sözleşmenin konusu, alıcının avusync.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği AvuSync abonelik hizmetinin sunulmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Ön Bilgilendirme Formu bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Madde 3 — Hizmetin kapsamı

3.1. AvuSync; UYAP Avukat Portal'daki dosya, taraf, duruşma ve evrak bilgilerinin alıcının kendi oturumu üzerinden aktarılması, tebligat–evrak eşleştirmesi, usul kanunlarına göre son gün hesabı, görev/duruşma/takvim takibi ve masraf-tahsilat kaydı işlevlerini sunan bir yazılım hizmetidir.

3.2. Seçilen plana bağlı olarak yapay zekâ destekli dosya çözümlemesi ve dilekçe taslağı üretimi sunulur. Bu işlevler kredi birimiyle ölçülür; her planın aylık kredi miktarı fiyat listesinde ilan edilir.

3.3. Her planın kapsadığı azami dosya sayısı ve kullanıcı sayısı fiyat listesinde belirtilir. Sınırların aşılması hâlinde alıcıya bildirim yapılır ve üst plana geçiş teklif edilir; bildirim yapılmaksızın hizmet durdurulmaz.

3.4. Taahhüt: Alıcının yapay zekâ kredisi tükenmiş olsa dahi, aboneliği devam ettiği sürece süre takibi ve görev oluşturma işlevleri kesintisiz çalışır. Kredi tükenmesi yalnızca yapay zekâ destekli işlevleri durdurur.

Madde 4 — Ücret ve ödeme

4.1. Abonelik ücreti, sipariş anında ilan edilen tutardır ve KDV dahildir. Ücret aylık peşin ödenir.

4.2. Hizmet sağlayıcı, ücretleri ileriye etkili olarak değiştirebilir. Değişiklik, yürürlüğe girmesinden en az 30 gün önce alıcıya e-posta ile bildirilir. Alıcı, yeni ücreti kabul etmezse aboneliğini dönem sonunda sona erdirebilir; bu hâlde ödediği dönem için hizmet devam eder.

4.3. Plan kapsamı dışındaki kredi ihtiyacı için ek kredi paketleri satın alınabilir. Satın alınan krediler, abonelik devam ettiği sürece geçerlidir ve ay sonunda yanmaz.

4.4. Ödemenin yapılmaması hâlinde hizmet sağlayıcı, alıcıya en az 7 gün önceden bildirim yaparak hizmeti askıya alabilir. Askı süresince alıcının verisi silinmez.

Madde 5 — Sözleşmenin süresi ve sona ermesi

5.1. Abonelik aylık dönemler hâlinde kurulur ve aksi bildirilmedikçe kendiliğinden yenilenir.

5.2. Alıcı, aboneliğini dilediği zaman, gerekçe göstermeksizin sona erdirebilir. Sona erdirme, içinde bulunulan ödenmiş dönemin sonunda hüküm doğurur; o döneme ait ücret iade edilmez (bkz. İptal ve İade Koşulları).

5.3. Hizmet sağlayıcı, alıcının bu sözleşmeyi veya Kullanım Şartları'nı esaslı şekilde ihlal etmesi hâlinde, ihlali gidermesi için en az 7 gün süre vererek yazılı bildirimde bulunur; ihlal giderilmezse sözleşmeyi feshedebilir.

5.4. Sözleşme sona erdiğinde alıcı, verisini dışa aktarmak için 30 gün süreye sahiptir. Bu sürenin sonunda veri, alıcının aksi yöndeki talebi olmadıkça silinir.

Madde 6 — Cayma hakkı

Hizmet, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmet niteliğinde olduğundan, ifaya başlanmasından sonra cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, siparişi onaylamakla bu hususta bilgilendirildiğini kabul eder. Satın alma öncesinde 7 günlük ücretsiz deneme sunulmaktadır.

Madde 7 — Tarafların yükümlülükleri

7.1. Alıcının yükümlülükleri

• UYAP'a giriş, her zaman alıcının kendi e-imzasıyla ve kendi cihazında yapılır. Alıcı e-imzasını, UYAP şifresini veya oturumunu üçüncü kişilerle paylaşamaz.
• Hesap bilgilerinin gizliliğinden ve hesabı üzerinden yapılan işlemlerden alıcı sorumludur.
• Alıcı, sistemde işlediği müvekkil verileri bakımından veri sorumlusudur; kendi müvekkillerine karşı aydınlatma yükümlülüğü alıcıya aittir.
• Alıcı, hizmeti hukuka ve mesleki kurallara (Avukatlık Kanunu ve TBB meslek kuralları dâhil) uygun şekilde kullanır.

7.2. Hizmet sağlayıcının yükümlülükleri

• Hizmeti bu sözleşmede tanımlandığı şekilde sunmak ve makul ölçüde kesintisiz tutmak.
• Alıcının verisini yalnızca hizmetin sunulması amacıyla ve alıcının talimatı doğrultusunda işlemek; süresiz gizlilik yükümlülüğüne uymak.
• Planlı bakım çalışmalarını mümkün olduğunca mesai dışına almak ve önceden duyurmak.
• Veri ihlali hâlinde alıcıyı gecikmeksizin bilgilendirmek.

Madde 8 — Sorumluluğun sınırı

8.2. Hizmet, UYAP ve UETS gibi üçüncü taraf sistemlerden alınan verilere dayanır. Bu sistemlerdeki kesinti, değişiklik, eksik veya hatalı veriden hizmet sağlayıcı sorumlu değildir.

8.3. Hizmet sağlayıcının bu sözleşmeden doğan toplam sorumluluğu, her hâlükârda alıcının ilgili ihlalden önceki son 12 ay içinde ödediği abonelik bedeli ile sınırlıdır. Bu sınır, hizmet sağlayıcının kastı veya ağır kusuru hâlinde uygulanmaz.

8.4. Dolaylı zarar, kâr kaybı ve iş kaybı taleplerinden sorumluluk kabul edilmez.

Madde 9 — Kişisel verilerin korunması

Alıcının sisteme aktardığı müvekkil ve dosya verileri bakımından alıcı veri sorumlusu, hizmet sağlayıcı veri işleyendir. Hizmet sağlayıcı bu verileri yalnızca alıcının talimatı ve hizmetin gereği doğrultusunda işler. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'ndedir.

Madde 10 — Fikrî mülkiyet

Yazılıma, kaynak koda, arayüz tasarımına ve AvuSync markasına ilişkin bütün haklar hizmet sağlayıcıya aittir. Alıcıya yalnızca abonelik süresince, devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı tanınır. Alıcının sisteme girdiği veriler alıcıya aittir.

Madde 11 — Mücbir sebep

Doğal afet, savaş, seferberlik, siber saldırı, altyapı sağlayıcısından kaynaklanan geniş çaplı kesinti ve kamu otoritesi kararları gibi tarafların iradesi dışındaki hâllerde, bu hâl devam ettiği sürece taraflar yükümlülüklerini yerine getiremediklerinden sorumlu olmaz. Mücbir sebep 30 günü aşarsa taraflar sözleşmeyi tazminatsız feshedebilir.

Madde 12 — Bildirimler

Bildirimler, tarafların bu sözleşmede ve kayıt bilgilerinde belirtilen e-posta adreslerine yapılır. Alıcı, e-posta adresindeki değişikliği bildirmekle yükümlüdür.

Madde 13 — Uyuşmazlıkların çözümü

Bu sözleşmeye Türk hukuku uygulanır. Alıcının tüketici sayıldığı hâllerde parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Diğer hâllerde [Yetkili mahkeme/icra daireleri] yetkilidir.

Madde 14 — Yürürlük

Alıcı, elektronik ortamda siparişi onaylamakla bu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, onay anında yürürlüğe girer ve bir örneği alıcının hesabında saklanır.